就业培训指导教材创业培训篇
 第一节     创业意识和创业的基本条件及评估
创业热潮涌华夏
创业,顾名思义是创造事业。通常我们讲的创业是指不受雇于一个组织或个人,自己开办公司或企业,自己做老板的活动,也称“自主创业”。21世纪是“创业时代”,创业已成为社会上最热门的话题之一。伴随中国经济体制改革的不断深化和社会主义市场经济的建立完善,越来越多的中国人走上自主创业之路。中国的非公经济方兴未艾,个体私营经济不断发展壮大,个体工商户和私营企业已经成为社会主义市场经济的重要组成部分。国家工商总局的数据显示,到2006年年底,中国共有私营企业494。7万户,比上年增长15。2%。私营企业数量占全国各类企业总数的比重达57。4%,个体工商户的数量已达2576。2万户,个体私营经济成为推动经济增长、增加财政收入、活跃城乡市场、方便群众生活、促进就业再就业、维护社会稳定的重要力量。中小企业目前已经成为中国经济的活力之源,经济快速发展的“助推器”。2005年,中国中小企业和个体工商户创造的最终产品和服务价值占中国GDP的59%,生产的商品占社会销售额的60%,上缴税收占总额的48.2%,解决了全国城镇就业总量中75%以上的就业,个体私营经济从业人员已达1.1亿多人。
我国正在实施积极的就业政策,其中一项重要内容就是鼓励、扶持和帮助下岗失业人员走自谋职业、自主创业、灵活就业的道路,并为他们提供创业培训、开业指导、小额贷款、税费减免、市场开发、信息咨询等方面的扶持和服务。国家积极的就业政策将引导更多的人创业,小企业大就业已成为人们的共识,国家政策的着眼点就是努力让老百姓积极去创业,当上小老板;并不断改善中小企业的发展环境,让小企业更好地生长,创造更多的就业岗位,吸纳更多的劳动力。
一、创业的基本条件
创办自己的企业是无数创业者孜孜以求的理想,然而创业是一项充满风险而又十分艰辛复杂的系统工程,良好的理想和满腔的热情并不等于创业活动自然就能够获得成功。俗话说:“知己知彼,方能百战百胜。”自主创业,一定要仔细谋划、充分准备,要想获得胜利,“天时”“地利”“人和”这三个必备条件缺一不可。要有强烈的创业欲望,能发现市场机会,选择合适的项目,获得创业所需的各种资源(人、财、物、信息、时间),进行正确的投资等。因此在开办企业之前,创业者有必要对自己是否具有创办企业的条件和创业者的素质做一个测试和自我评估。如果暂时不具备某些条件,也没关系,创业者可以通过培训等不断的努力去创造和准备这些条件。
1、个人的创业意愿
无论在中国还是外国,都有不少成功的创业者和企业家,他们中有不少出身低微,家境贫寒。他们之所以成功,并不是原来就拥有什么特殊的社会背景或过人的智慧,大多是他们具有一股强烈的创业成功的欲望和奋斗的目标。他们不满足于现状,不甘陷入贫困,他们渴望通过创业致富,改变人生。他们比一般人更具有一种挑战的勇气和旺盛的生活斗志。强烈的创业成功欲望是他们步入成功的第一原动力。所以创业的第一条件就是要有强烈的欲望和对理想的渴望,欲望和理想是成功的重要基因。
2、合适的创业项目
有志创业的人,首先遇到的一个问题就是选择什么创业项目。俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”正确选择项目对创业者至关重要。良好的开始是成功的一半,创业者所选的项目必须实适合自己的。选择项目不能什么赚钱干什么,别人干什么我干什么。创业者必须清楚,重要的是“我能干什么”。创业者必须进行市场调查,善于发现和捕捉市场机会,同时充分考虑自身条件、能力、经历。要充分利用和发挥自己的优势和长处,选择自己热爱的、有兴趣的事情。创业最好“不熟不做”,选择项目不能好高骛远。充分利用自身的资源优势,选择自己熟悉、热爱的行业和项目,这是无数成功创业者的共同体会。
3、创业需要的资金
创业资金不是万能的,但是没有资金是万万不能的。在创业准备过程中,资金的筹措是最为关键和重要的。没有资金,即使有再好的项目,创业也无法启动。但这并不是说,创业初期一定要大投入,小本创业就不可行了。创业需要多少资金,是因项目或因人而异的。决定创业需要的资金,通常考虑两个因素:一个因素是准备创办的企业所属的行业和规模。一般来说,投资制造业,开一家工厂所需的资金较大,通常需要几十万甚至上百万元。而投资第三产业,开办一个服务型的小型企业,数万元就可以了。另一个因素是企业的法律形式。办一个有限责任公司,法律规定的注册资金最低也不少于10万元,而法律对个人独资企业就没有注册资金的要求,办这类企业投资相对少一点。
除此之外,创业者还必须考虑给自己留出一定的生活费用,如果你是单身,那么这笔费用可以少一点;如果你已经结婚并有孩子,就必须考虑家庭的日常开支,你最好不要因为自己的创业活动而使家庭处在极度贫困之中甚至无法生存。
在实际创业过程中,必须对创业所需资金进行精确的测算。可以通过开业启动费用预算表来计算创业需要的资金,考虑到开业前的几个月可能出现的经营亏损,一般要有2~4个月的宽裕期。
在准确计算创业所需资金后,必须等资金筹足才能开业。一般来说,筹措创业自己有五大途径:自有资本,向人借贷,寻找合伙人,银行贷款,风险投资基金。创业者要根据自己的现实状况来选择适合自己的筹资方式。
4、合适的经营场地
除了网上开店、网上创业等经营项目外,通常创业需要一定的经营场地。如果创业者自己没有场地就需要租赁或购买经营场地。不同行业、不同规模的企业对场地的要求不同。制造业对经营场所区位的要求低一些,服务业对店铺的地理位置的要求高一些。选择经营场地,一般要考虑以下一些因素:
⑴租金高低。
⑵物业条件是否能满足经营面积、布局要求。
⑶该地区商圈辐射范围大小、人口密度、生活和消费水平。
⑷是否接近目标顾客群体。
⑸交通便利性或方便顾客。
⑹社区未来发展前景(要考虑建设规划、动迁、违章建筑、交通规划等)。
⑺同类生意的竞争状况。
⑻政府的管制(准入条件、行业特殊规范要求)。
⑼经营环境。
⑽开店的障碍多少(绿化、栏杆、法律、配套设施)。
5、创业的相关知识技能
创业是一项十分复杂的事业,在这个知识大爆炸、竞争日益激烈的时代,单凭热情、勇气、经验、要想成功创业是十分困难的。创业者要抓住机会,要做出正确的决策,要把创业构想变成创业实践,必须具备相关的创业知识和技能。具体来说,创业者应具有以下几方面的知识:了解国家的方针政策和有关的法律法规,做到用足、用活政策,依法办事,用法律维护自己的合法权益;掌握本行业、本专业相关知识、经营管理知识和市场经济方面的知识,如财务、营销、税务、金融、人际交往、公共关系等。同时,创业者还要有运用知识解决实际问题的技能,如决策能力、应变能力、组织能力、社交能力、自我推销能力等。提高创业的相关知识和技能的一个重要途径是参加创业培训。
上述5条是创业者个人应该具备的条件。而国家政策的支持也是成功创业的一个重要的外部条件。近年来,政府为了鼓励和扶持自主创业,已制定了一系列优惠政策。创业者应该充分了解和利用这些政策。但创业成功,归根到底要靠创业者自身的条件和努力,所以对政策要利用,而不能依赖。
二、创业者应具备的素质
1、创业者应该具备的素质
创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在价值的过程。创业能否成功,企业能否生存和发展,与创业者的素质关系极大。
根据我国的创业实践,创业者应具备以下方面的基本素质:
⑴心理素质。所谓心理素质是指创业者的心理条件,包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素。良好的心理素质能使创业者正确认识、评估自身,理解和控制自己的情绪,并能自我激励。
创业者应具备的自我意识概括为自信心和自主性。有信心是创业者的第一心理要素,没有自信心是很难成功创业的。创业是创新,创业者要尊重自己、相信自己,有独立见解。只有坚持自己能成功才能坚定地朝自己的目标奋斗。美国联邦快递公司的董事长史密斯在大学里的毕业论文就是联邦快递的创业计划,但是教授给他的成绩是C。如果史密斯缺乏自信心和自主性,恐怕今天就不会有联邦快递公司了。
常言说性格决定命运,大量研究表明性格与成功的关系大于智商与成功的关系。每个人的性格千差万别,但是创业者应具有促其成功的共同特征。从成功创业者的身上可以发现它们一般都倾向于刚强、果断、坚毅和开朗,而较少懦弱、犹豫和封闭。刚强能使创业者经受住挫折、困难、打击和失败;果断增加其决策的胆略和魄力;坚毅能使其保持实现既定目标的毅力和韧性;开朗使他具有感染力和影响力,有利于建立良好的人际关系。
创业者总是面临竞争和风险,他们的情感应富于理性色彩,无论成功失败、顺境逆境,都能保持清醒的头脑,沉着冷静地进行思考、分析和行动。成功创业者大都是“不以物喜,不以己悲”的,面对胜利和成功不沾沾自喜,得意忘形;在碰到困难、打击和失败时不灰心丧气、消极悲观,保持一颗平常心。
(2)身体素质。所谓身体素质不仅指身体健康、体力充沛,还包括人的脑力方面,要精力旺盛、思维敏捷,良好的身体素质是保证成功创业的重要条件之一。小企业的创业和经营是复杂而艰苦的,创业者工作忙、时间长、压力大,如果身体不好,必然力不从心,难以承受创业重任,所以创业者要有良好的身体素质。
(3)知识素质。21世纪的创业和20世纪80-90年代相比市场情况发生了很大的变化,创业者同现有的企业一样,面临3C(即顾客、竞争、变化)的挑战。创业不仅需要有胆识、见识,还需要有知识。这里讲的知识不单是书本知识,更包括实践知识。在市场经济的海洋中,创业者没有一定的知识,仅靠勇气、闯劲,“淹死”的可能性很大。要想成功创业,创业者要有一专多能的知识结构,要成为“十”字形人才。这里的一竖表示有与本行业本专业相关的知识,要“专”;一横标是指知识面要宽,要“广”;一竖出头表示要敢于冒尖、敢于出头。创业者要熟悉国家方针、政策及有关法律法规;要具备创办和经营企业的相关知识,如市场营销、财务会计、管理、税务、经济法律以及有关市场经济方面的知识。同时还要具备一些有关历史、地理、文学、艺术包括社会生活等方面的知识。
(4)能力素质。这是指创业者运用知识解决实际问题的能力。创业者应该具备的能力包括:能发现和捕捉商机,发展新产品、服务、经营的创新能力;掌握信息,迅速正确做出决策的决策能力;做好对外、对内组织和协调的能力;能和员工、顾客、供货商、合伙人等方方面面的人沟通和合作的人际交往能力;自觉有效的学习新知识、新技能的学习能力;识人、选人、用人、育人的用人能力等。
当然,对于创业者来说,并不是要求其完全具备这些素质再去创业。但是创业者本人要有不断提高自身素质的自觉性和实际行动。提高素质的途径:一靠学习,二靠实践。要想成为一个成功的创业者,就要做一个终身学习者和实践者。
 
第二节 创业者的心理准备
一、创业的动机
一个人走上创业之路总是有一定的原因,出于一定的动机。在我国,创业是20世纪80年代中后期逐渐发展起来的。早期的许多创业者是由于无法找到一份理想的工作,或者因为环境所迫,为了生存,才走上自主创业的道路。随着我国创业型就业政策的实行,创业可以作为人们的一种择业模式和成才途径,创业动机已经成为影响人们是否创业的重要因素。
通过对参加创业培训人员的调查,反映出的创业动机主要有以下10种:
1)   个人职业发展的需要。
2)   就业不易或生活所迫。
3)   喜欢自由,不愿听人指挥。
4)   实现自我价值,展现自己的才能。
5)   对个人成功的满足感和成就感。
6)   个人发财致富。
7)   喜欢弹性工作和照顾家庭。
8)   偶然发现或碰到创业机会。
9)   希望将发明创造的成果转化为商品。
10)  受他人成功创业的影响。
由于创业动机决定创业行为,对于有创业潜力的人如何激发他们的创业动机,如何营造一个能孕育创业动机的社会环境和氛围,这对搞好创业培训,发展创业型社会都是十分重要的。
二、创业行为对创业者可能带来的双重效应
自主创业是一个人一生中的重大选择,绝对不可以草率。创业可能给你带来成功和喜悦,但也可能带来挫折、失败和风险。你要了解创业有哪些好处和坏处,明确自己到底从生活中得到什么以及生活重点。如果你喜欢独立,喜欢通过努力工作达到致富和成功,实现自己机的价值,那么就不该害怕承担风险和可能的失败,选择创业之路。如果你更喜欢比较稳定的收入和工作环境,不愿意长时间的辛苦工作,也许做一名员工而不是创业者对你更适合。
1、创业可能得到的收获
(1)独立和自由。创业者可以不受别人的支配和约束,干自己喜欢的、有兴趣的事情,有很大的自主权。要是成功了,可以从“我是按照自己的思路和方式做的”这个说法中得到很大的满足感和成就感。
(2)实现自身价值,做自己命运的主人。
(3)取得个人劳动和努力的回报。创业者有更多赚钱的机会,通过艰苦奋斗在服务社会中可以创造财富,取得个人劳动和努力的回报,从而过上较富有的生活。创业也可以使原来陷于困境中的劳苦的人摆脱贫穷,走上富裕之路。
(4)成功后可能有相当的社会地位和荣誉。创业者用自己辛勤劳动的汗水和出色的工作为社会做出贡献,赢得了人们的尊重和荣誉。
(5)为社会和国家做出贡献。创业者成功创业不但解决了自己的就业问题,而且为别人提供了就业岗位,这对缓解严峻的就业压力是很大的贡献。企业为社会提供产品和服务,满足了顾客的需要,为国家上缴税收。有的创业者还积极参与社会慈善公益事业,促进物质文明和精神文明建设。
2、创业中也可能面临许多的问题
(1)失败的风险。许多微小型企业都遭受过失败,美国成功企业家的平均失败次数是2.9次。失败不仅仅使创业者遭受经济上的损失,也会对创业者的精神和心理产生压力。
(2)长时间的辛勤工作。创业者必须为成功而延长工作时间,有时没有双休日,也没有节假日,每天必须工作十四五个小时甚至更长时间。因为工作繁忙,有时生病也得不到休息。有些创业者在起步时每周工作6天7天。这种长时间工作造成的身心两方面的劳累,都会产生一些负面影响。
(3)收入的不稳定。创业者不象打工者那样有固定的工资收入或福利保障,很多因素以及不可抗力都会对企业和经营状况产生很大影响。有时创业者要为发工资或债务担忧,甚至连自己的那份工资都拿不到。创业初期资源有限,创业者的薪资所得与投入的工作时数,往往不成比例。
(4)困难和障碍。创业不可能一帆风顺,会遇到没有顾客或销路不好等令人头痛的问题;会碰到许多自己不得不花很多精力去解决的问题;会遇到别人,包括亲友的误解、反对或冷漠;也不得不专做一些自己不喜欢做的事,如应酬、请客送礼等。工作的复杂程度要远远高于一般管理人员。
(5)家庭生活质量受影响。创业初始有很多事情都要自己亲历亲为,无法依赖别人。因此,创业者必须将全部时间投入创业活动,这就必然会打乱原来的生活方式与工作节奏,长时间的工作使创业者无暇照顾家庭,无暇和家人相处,因此家庭生活质量,亲子关系等都会受到一定影响。
创业就象一把双刃剑,既能给创业者带来成功和乐趣,同时也会造成不可避免的负面效应。天下没有免费的午餐,虽然创业成功的报酬极为丰厚,但创业也要付出极大的成本和代价。一个创业者要通过自己艰辛的努力去享受创业成功带来的快乐和好处,同时对成功需要付出的代价有充分的心理准备。
二、创业者的自我评估
以下针对创业能力评估的28个基本问题,可供有意创业者作为自我评价的框架。如果对于这28个问题你能清楚回答,而且得到的都是肯定答案,那么就具备创业的基本条件,可以大胆地开始创业实践。但如果这28个问题中有相当一部分还不清楚或不具备条件,则建议你要慎重,不要仓促行动。因为条件尚不具备而仓促行动,失败的机率恐怕会很大。
                                  “√” “×”
1.        你是否清楚地了解个人和企业的目标?                □        □
2.        你是否有强烈的创业雄心?                                    □        □
3.        你是否了解创业要长期承担责任并且很辛苦?    □        □
4.        你是否勇于承诺,愿意承担风险、吃苦耐劳?    □        □
5.        你是否看到一个具有潜力的市场机会?                □        □
6.        你是否能提出一个明确可行且能结合市场机会的创业构想?□        □
7.        你的创业项目是否是自己熟悉的、有兴趣的、能充分发挥自己长处的? □        □
8.        你是否清楚创办自己的企业需要多少资金?        □        □
9.        你现有的资金是否能够创业?如果不能,你是否有办法获取到创业所需资金?                                                                                       □        □
10.    你是否知道创办自己的企业需要哪些资源(人、材、物、信息、时间)?
                                                                                               □        □
11.    你是否有办法得到创业所需要的资源?                  □        □
12.    你是否知道谁将成为自己企业的客户?他们为什么要从那里买东西?□        □
13.    你是否知道竞争对手是谁?                                      □        □
14.    你是否知道目标行业的供需状况?                          □        □
15.    你是否具有创业所需的技能和知识?                      □        □
16.    你是否欢迎批评—总能从别人那里学到有用的东西?       □        □
17.    你是否认为快乐和健康比金钱更重要?                   □        □
18.    你是否能推销自己和自己的经营思想?                   □        □
19.    如果创业失败,你是否会总结经验从头开始?       □        □
20.    你的家庭是否支持你创业—他们知道这意味着长时间的艰苦工作?□        □
21.    你是否精力充沛,充满自信?                                   □        □
22.    你是否能从容地面对不确定性?                               □        □
23.    你是否能找到一起工作的合适人选?                       □        □
24.    你的身体状况是否适合创业?                                   □        □
25.    你是否喜欢单独做事和独立决策?                           □        □
26.    市场条件改变时,你是否可以迅速调整方向?       □        □
27.    你是否清楚知道自己能承担多大的损失和风险?   □        □
28.    你是否知道自己在哪些方面要不断完善才能成为成功创业者?□        □
 
 
第三节 成功创业要遵循的原则和创业失败的原因
 
创业是一项利国、利民、利己的事业,创业者尤其是下岗失业人员能勇敢冲破长期计划经济所造成的观念上的束缚,不等、不靠、不要,主动到社会上开创属于自己的事业和天地,这是非常难能可贵的。这种勇气也是值得提倡,并能影响和带动一大批人的。创业者用自己的辛勤劳动为自己创造岗位,为他人提供工作岗位,造福社会,应该得到全社会的理解、支持、关心和尊重。
然而,要清醒地看到,创业也充满艰辛,创业难,企业的生存和发展更难。据统计,发达国家每年都有上百万家新企业诞生,这些新企业生存18个月的只有1/2,生存十年的仅为1/5。因此,有必要研究创业成功的原则和失败的原因。
一、成功创业要遵循的五项原则
1、要有一个正确的经营理念
经营理念是企业的灵魂,也是企业的宗旨。经营理念一旦确定,企业的一切行为就都围绕它转动。创业到底是把赚钱看作是唯一的目的,还是在赚钱之外还要奉献社会,这就是两种不同的经营理念。在市场经济条件下,办企业当然是要赚钱的,但是赚钱有两种基本情况:一种是只赚钱,别无他求,甚至为赚钱,可以做出违法乱纪、祸国殃民的事情来。第二是要赚钱,但也要奉献社会,对国家对人民做出有益的贡献。前一种企业可能发迹与一时,但不可能长久,总有一天会被淘汰。要想创业成功并使企业保持长久不衰、可持续发展,创业者要把“四满意”的目标(社会满意、顾客满意、员工满意、投资者满意)作为企业永恒的追求。日本松下公司的创始人松下幸之助认为正确的经营理念是企业成功的根本保证,他说:“在企业经营中,例如技术力量、销售力量、资金力量以及人才等虽然都是主要因素,但最根本的还是正确的经营理念”。
2、要认真进行市场调查、满足社会需要
有的创业者认为,办企业是为了赚钱,什么行业赚钱、热门就搞什么行当,这种想法是不正确的。创业者必须树立这样一种观点,即“企业是为解决顾客的问题而存在的”,没有满意的顾客就没有企业的存在。创业必须以市场为向导,搞什么项目不能凭自己的想象和愿望,而要从社会需要出发。要知道社会需求,就要进行调查,要了解市场需要什么;企业的顾客是谁;谁会来购买企业的产品或服务;竞争对手有哪些等。市场调研是正确决策,成功创业的重要前提。著名管理大师法雷尔说过:“制造满足顾客需要的产品和服务,是永远成功的秘诀。”
顾客的需求有现实需求和潜在需求之分。作为一个成功创业者,不仅要了解和满足顾客的现实需求,适应市场,更要发现顾客潜在的需要,创造市场。为了创办能赢利的企业,识别机会的最好办法就是倾听周围人们的不满、抱怨。人们所抱怨的每一个问题都可能意味着一个潜在的生意机会,越是难以解决的问题,它可能带来的机会就越大。创业者创办的企业如果能解决一般人抱怨的问题,关注社会特殊群体的困难,或者着力为其他企业解决问题,那么成功的可能性就越大。
3、要坚持创新,做到“人无我有、人有我优、人优我特”
创新是企业的生命,创新也是创业成功的关键,管理大师汤姆彼得斯认为:“商业世界变化无常,持续创新才是唯一的生存策略。”创新的概念是著名经济学家熊彼特提出的,他将其定义为“企业家对生产要素的重新组合”。创新包括以下5种情况:
(1)开发新产品或改造老产品。
(2)开辟一个新的市场。
(3)采用一种新的生产方法。
(4)获得原料或半成品的新的供给来源。
(5)实行一种新的企业组织形式。
对创业者来说,创新更具紧迫性和重要性。这是因为:目前市场上不是缺一般的商品或一般的服务,而是缺特殊的商品和特殊的服务。创业者只有加强市场调研,刺激和创造需求,提供适合需求的新的具有特色的产品和服务,才能使企业得以生存发展。另外,一般下岗失业人员创业的行当,投资较小,容易进入但是竞争十分激烈。只有创新,才能在产品和服务上形成竞争优势。作为微小型企业创新就要做到“人无我有、人有我优、人优我特”,在专业、特色、精致上狠下工夫。
有人说:“现在市场竞争如此激烈,就业形式如此严峻,创业谈何容易。”这说法不能说没有道理。但如仔细推敲也并非完全在理。事实上,只要存在尚未满足的需要,就有创业的机会。而人们未被满足的需要可以说是无限的。因此,商机也是无限。据悉,目前世界市场上的产品有100万余种,而过内仅18万种。目前我国供求平衡或供大于求的是实物产品,而在服务领域存在许多“供不应求”的现象,人们在生活上也有诸多的抱怨和不便。这说明只要善于观察,善于创新,机会就在创业者的身边。
4、要充分利用优势和长处,干自己有兴趣的、熟悉的事
每个人都有自己的长处和优势。比如:有的对某一行业、某一领域、某种产品比较熟悉;有的在技术上有专长;有的有某种兴趣爱好;有的善于公关和沟通等,这就是自己的长处。“事你所爱,爱你所事”,能充分发挥自己的长处和优势,选择自己有兴趣、熟悉的事,创业就成功了一半。创业最好是“不熟不做”。充分利用自身的资源优势,从事自己熟悉、热爱的行业,这是无数成功创业者的共同体会。著名美籍华人靳羽西在中国办了很多企业,都取得了成功。中央电视台记者请她谈谈成功的秘诀,她的回答是:“我在办企业之前做到了四个想一想,第一自己是否有能力做;第二自己是否热爱;第三对别人是否有好处;第四对中国是否有好处。”
5、要量力而行,从干小事、求小利做起
创业是一种有风险的投资,必须遵循量力而行的原则。创业者拿自己的血汗钱去创业,应该尽量避免风险大的事情,而应该将为数不多的资金投到风险较小、规模也较小的事业中去,先赚小钱,再赚大钱,聚沙成塔,滚动发展。
古今中外,许许多多企业家开始从事的都是不起眼的小本买卖,然后才不断扩大发展的。微软的比尔?盖茨起步时只有3个人,一种产品,年收入16000美元。在我们身边的创业成功人士,很多都是从不起眼的小事做起,逐步积累经验和财富而成功的。俗话说“不以善小而不为”,创业也要从干小事,求小利做起。
二、创业失败的主要原因
从创业失败的案例分析中可以获得启迪,去探询迈向创业成功的路径。归纳起来,造成创业失败的主要原因有以下10种:
1、缺乏经验和能力不足
当老板与打工是完全不同的,最大的区别之一是老板需要决策。从零开始创办一个企业要求创业者必须是一个能干的多面手,没有一定的经验和能力很难办好企业。许多创业者之所以会走“先打工,后创业“的道路,就是为创业积累必要的经验和能力。
2、缺乏产品营销策略
现在创业难的不是没有产品和服务,而是谁来购买企业的产品和服务。没有搞清谁将会购买你的产品或服务以及他们为什么会购买之前,千万不要贸然推出产品或服务。
3、对市场的规模估计过分乐观
认为自己的产品或服务不错,总会有人来购买,或者认为别人开店办企业能赚钱,自己也同样可以赚的想法是根本错误的。新办的企业必须研究目标市场,了解企业的竞争对手,对市场的规模和前景做出实事求是的估计。
4、起步成本过高
新办的企业必须坚持勤俭持家,精打细算,尽量压缩不必要的开支,努力降低成本,不要把宝贵的起步资金投入到装修、购置固定设施、设置重叠机构上。非生产经营性的成本过高会削弱企业的竞争优势。
5、选址不当
在何处营业或开店铺及其房租对企业是至关重要的问题,选择店址既要考虑租金高低,又要考虑客流量的大小。如果没有顾客光顾,即使租金很低也无济于事。应该在开业前进行认真的市场调研,反复进行分析比较,确定合适的经营场所。
6、缺乏流动资金
有多种原因会使企业流动资金缺乏,经营发生困难。所以,在制定计划时对资金的需求要有正确的估计,并留有充分余地。
7、准备不充分
创办企业不是一件容易的事,开业前必须完成大量的工作,如市场调研、指定创业计划、选择场所、装修店面、添置设备、招聘人员等。不能低估起步阶段所需的时间,要留有余地。在某种意义上,时间的准备比金钱的准备更重要。
8、挑选和管理雇员不当
人才是创业和企业经营成败的关键。企业本身就是一种团队作业现象,需要有科学的组织结构和管理安排,挑选合适的管理人员十分重要。
9、急功近利
有些创业者致富心切,搞短期行为,欺骗顾客,生产、销售假冒伪劣产品,结果信誉全毁了。
10、不顾条件、盲目扩张
有人认为企业越大越好,发展越快越好,这种观念是错误的,发展需要一定的条件,不切实际的盲目扩张,必然导致欲速则不达。
创业者若能从别人的失败中吸取教训,可以避免不必要的风险,使创业的步子走得更稳。同时,可以从失败中得到启迪,得出迈向成功的若干原则。
第四节   创业培训
一、什么是创业培训
创业培训就是把有志创业和已经创业的人员组织起来,为其提供创办企业、管理企业系统知识与技能的培训。创业者在创业初期常遇到两个问题,一是他们想创业,但不知道怎样去创业;二是有资金,但不知道干什么项目合适,犹豫不定。而已经创业者通常遇到的问题是如何更好的管理企业以实现企业的可持续发展,创业培训就是帮助创业者解决这些实际问题的。
创业培训的目的:一是帮助创业者系统学习知识与技能,理清创业思路,使其不再迷茫;二是增强创办企业能力,提高创业成功率和企业的存活率。
创业培训的作用:一是通过学习创业知识和技能,提高创业者的综合素质,减少创办企业盲目性,降低企业经营的风险;二是帮助创业者制定周密的创业计划,判断企业能否盈利,增强了融资能力;进一步发展壮大企业;三是增强了信用度和降低贷款担保风险。通过启动资金的预测,制定利润计划和现金流量计划,可以理性使用资金。为了增加社会信誉度,在创业培训中特开设了诚信教育一课,增强了信用度。
二、创业培训模式
劳动部门使用的是创办和改善你的企业(SIYB) 体系。该项目是国际劳工组织和中国劳动与社会保障部共同开发的专门为创业者、中小企业量身定做的社会化创业全程扶持指导体系,目的是帮助创业者提高能力,促进微小企业的发展,以创业促进就业。
     SIYB 创业培训体系容纳世界80多个国家的有关专家学者的智慧和实践经验的结晶,同时也是专家们 25 年时间集体智慧的浓缩。它包括:《产生你的企业想法》(Generate Your Business, GYB)、《创办你的企业》(Start Your Business, SYB)、《改善你的企业》(Improve Your Business, IYB)和《扩大你的企业》(Expand Your Business, EYB)四个培训包,是渐进式的,帮助有志创业者由创业构思开始,从无到有、不断改善、壮大发展的过程。作为培训系列,SIYB的远期目标是致力于发展私营企业、发展经济和促进就业;近期目标则是
提高地方企业发展其服务机构的能力,为微型、小型和中型企业的企业家提供高效高质的企业创办和管理的培训课程。
服务对象是那些潜在的和现有的小企业创办者,使他(她)们有能力创办自己的小企业并改善和扩大企业的发展,并在此过程中为社会创造更多的就业机会,实现就业倍增效应。
1、创业培训的内容:

培训项目
培训对象和目标
培训内容
课时
产生你的企业想法
(创业意识和入门培训)
 
针对有创业愿望但没有具体的企业想法的人,帮助潜在的创业者产生很多的企业想法,并筛选出适合自己的企业构思。
诚信教育;什么是企业想法?你适合创办企业吗?产生你的企业想法;分析并筛选出最好的企业想法;你自己的企业想法;工商税务知识及优惠政策
集中授课不少于24课时,个性化辅导不少于12课时
创办你的企业
(创业知识和步骤培训)
 
针对有创业愿望且有具体的企业想法的人,逐步引导创业者完成创业所要经历的各个环节和步骤,并制定出详细的创业计划,衡量自己的企业能否开办下去
诚信教育、创业意识培训(第一、二步)、创业计划培训(第三至十步)、工商税务知识及优惠政策、融资基础知识、创业计划书
集中授课不少于80课时,个性化辅导不少于80课时,后续服务:不少于80课时
改善你的企业
 
针对业主的模块式培训,帮助业主改进经营管理,建立基本的企业管理体系
市场营销、成本核算、记账、采购、存货管理、企业计划、融资等
每个模块集中授课不低于8课时,提供个性化辅导和后续服务
扩大你的企业
针对中小企业业主,为业主提供企业发展的战略规划方面的谋略、建议和咨询,帮助制定一套行之有效的企业发展规划,使之能够成功的引领企业实施扩大和发展。
1、我为什么经营企业?
    2、我的企业的增长潜力在哪里?
    3、如何才能扩大我的企业?
    4、我如何评价我的增长战略是否可行?
    5、我能从哪里获得所需的资金?
每个模块集中授课不低于8课时,提供个性化辅导和后续服务

2、创业培训的特色
在全世界80多个国家的推行过程中,SIYB以其鲜明独特的广泛实用性维护了这一国际品牌的声誉,收到了很好的社会与经济效益。SIYB项目因其具有如下鲜明的特色而很快得到了学员、教师、培训机构的广泛认可。这些特点包括:⑴针对性强。有一套直接针对中小企业而开发的教材,既维护了这一国际品牌的纯洁性,也便于人们明确把握其核心理论与基本的学习内容。⑵内容通俗易懂,实用,可操作性强。整个教学内容以一个生活中的现实故事为线索,手把手教会人们企业管理的基本知识;更值得一提的是游戏模块,让人们能亲身感受做老板的艰辛,小游戏蕴涵大学问。⑶系列化、模块化教学,培训时间短。一个个生动的故事,将整个微小企业管理所涉及的基本知识划分为相对独立的模块,便于人们掌握。同时,各模块内部之间存在着有机联系,既便于人们形成较为系统的知识体系,也大大缩短了总体的培训时间。⑷使用高度的参与性培训方法。这里主要指的是SIYB培训中,在深刻理解成人教育原理的基础上,广泛运用综合性的培训方法,既提高了人们的积极性、锻炼了人们的能力,也提高了培训的实际效果。⑸拥有完善的质量监督和评估体系以及后续服务体系。SIYB培训过程中逐步建立起一整套相对完善的质量监督和评估体系,以便于培训教师不断地将学员培训过程的反馈,主要是一些体会、建议和设想收集起来,以及时地反映在培训的过程中,这样的及时评估工作有力地保障了培训目标的实现。另外,有效而完备的联络与后续支持与服务体系,保障了被培训者在接受培训后,能从心理上继续获得培训机构的关切,从技术上更是获得了培训机构的继续服务,无疑大大有利于将培训效果真正落到实处。
3、创业培训的程序
(1)集中授课阶段:在培训教师的帮助下,学员系统的学习创业意识、创业的环节和步骤、企业经营管理等的知识,通过创业案例的分析和与创业成功人士的经验分享等,树立创业意识,掌握创办小企业或改善企业经营所必备的知识,坚定创业信心。
(2)个性辅导阶段:在集中授课时就可由培训教师和创业咨询指导人员提供,针对学员的创业个案,理清创业思路,完善学员的创业计划书。辅导内容包括了解顾客和竞争对手、制定营销计划、预测启动资金、估算销售收入、制定销售成本计划、制定现金流量等。形式有一对一辅导或多对一辅导。通过这一阶段的学习,使每一位学员知道为自己所创办的企业需要做那些具体的准备工作。

    (3)后续服务阶段:由创业咨询指导人员和培训教师根据学员在筹办企业过程中的问题,如筹办程序、资金筹措、经营场地选择、创业计划调整等给予咨询指导,帮助协调解决创业过程中的困难。