今年上半年，秦淮区以“真情相助在秦淮”为主题，依托“失业人员之家”工作平台，扩大服务范围、拓展服务层面、提高服务质量，初步形成了秦淮特色的失业人员社会化服务工作体系。

一是不断在活动的组织力度上下功夫。年初，针对失业人员年龄多元化、愿望多样化、能力多极化的特点，制定了《关于深入开展“真情相助在秦淮”活动的意见》，有效整合资源，服务活动做到全方位、多视角。

二是不断在活动的氛围营造上下功夫。1-6月全区共组织“真情相助在秦淮”专项活动22场，其中，区级2场，街道20场。服务活动保持长流水、不断线，营造月月有主题，周周有专场的活动氛围，积极扩大真情活动的社会影响力。1、2月份围绕两节慰问开展“迎新春 送温暖 助特困”活动。3月份以“学雷锋献爱心”、“迎三八架金桥”为主题开展送岗位、送政策大型专场活动。4月份围绕失业保险新政策出台，以关注大龄失业人员为重点开展“大龄失业人员失业保险相关政策咨询”等活动。5月份围绕“全国助残日”，区联合双塘、夫子庙街道开展了“伸出我们的手 温暖你们的心”关爱失业残疾人员活动，活动包括残疾人才艺展、残疾人法律咨询和劳动就业政策宣传等。6月份为推动再就业政策的落实，开展“真情你我他，送岗进社区”等活动，最大限度地满足了失业人员的需求。

三是不断在活动的实际成效上下功夫。“真情相助在秦淮”活动的推展，不仅氛围浓厚，更注重适应需求，突出针对性、实用性。夫子庙街道“大龄失业人员失业保险相关政策咨询日”、双塘街道“创业者沙龙”等活动深受失业人员的欢迎；为确保不因就业服务不到位而影响拆迁工作的进展，区失业保险把“真情相助失业人”活动开展到拆迁现场，提供“零距离” 服务，钝化了矛盾；千方百计鼓励失业人员自主创业、自谋职业，帮助其化解心结，转变观念，提高能力，一批又一批失业人员成功地走上创业之路。

下半年，开拓进取的秦淮劳动保障人将认真落实就业再就业工作的新要求，继续以“真情相助在秦淮”为主题，巩固失业人员社会化活动成果，扎实开展活动，进一步提升“失业人员之家”的软件建设和硬件建设水平，积极探索新的服务模式，用真情、亲情、热情为失业人员提供人性化、面对面、心贴心的服务。

南京市失业保险结算管理中心

二〇〇八年八月四日